eCommerce
Obtenga el efecto apalancamiento en Internet para sus ventas online, el marketing, y el servicio al cliente.
El mundo de los negocios es global. ¿Está a la altura? Obtenga el efecto apalancamiento en Internet para sus ventas online, el marketing, y el servicio al cliente y consiga que crezca su negocio.
Extienda su canal de ventas.
Aumente su base de clientes con una tienda online.
Con la tienda e-commerce que la aplicación alberga, el alcance es ilimitado. El personal de ventas puede centrarse ahora en vender productos más complejos o en atraer nuevos clientes.
Habilite transacciones seguras.
Permita que sus clientes compren en tiempo real, transacciones de tarjetas de crédito encriptadas SSL.
Protéjase mediante la pasarela de pago de tarjetas de crédito fraudulentas.
Consiga más compras en su tienda online e incremente la fidelización de sus clientes.
Multiplique los resultados de sus campañas de marketing con ofertas temporales y promociones a través de e-cupones que sus clientes pueden canjear a través de la tienda online.
Integre marketing y ventas online vinculando las compras con los registros del cliente en su base de datos y gestione todo el proceso de workflow.
Genere interesados desde su Sitio Web y asígnelos a su equipo de ventas.
Inserte interesados directamente a su base de datos desde su Sitio Web sin teclear información, incluyendo la información del contacto y los campos personlizados - colecte la información que desee, como la desee, sin violar ninguna legislación sobre privacidad o anti-spam.
Convierta los visitantes de su web en clientes enviando automáticamente a dichos interesados a su personal de ventas a través de alertas automáticas vía e-mail.
Con la personalización avanzada, monitorice qué clientes están activos en su sitio haciendo un seguimiento de las respuestas directamente en su registro de contactos.
Proporcione respuestas más rápidas y mejore la satisfacción con el autoservicio del cliente.
Faculte a sus clientes para que entren en su Sitio Web y vean el estado de sus pedidos online para desahogar al personal del servivio al cliente.
Publique respuestas a las Preguntas Más Frecuentes directamente en su base de conocimiento online y resuelva con más rapidez las inquietudes de sus clientes.
Faculte a sus clientes para que revisen el estado de sus casos con el servicio al cliente a través del Portal del cliente.
Faculte a sus clientes para actualicen sus perfiles de usuario online, incluyendo actualización opcional de la información del contacto. Estas actualizaciones se insertan automáticamente en la base de datos de Maximizer Enterprise.