Gestión de las Relaciones con los Partners
Colabore eficientemente. Contribuya al éxito de sus Partners.
Gestionar las Relaciones con los Partners (PRM) con Maximizer Enterprise ayudará a sus empleados y partners a manejar interesados con más rapidez, participar con más efectividad en los acuerdos, y mejorar las previsiones de ventas – al dar acceso a su canal de distribuidores al portal del Partner.
Haga más eficiente la distribución de interesados y las previsiones
- Asigne interesados: Asigne interesados a partners o distribuidores, envíeles después automáticamente una alerta por email para que entren en el portal y puedan obtener los detalles y hacer rápidamente el seguimiento. Mantenga actualizada la información de los prospectados ofreciéndoles la posibilidad de actualizar campos clave, tales como fecha del último contacto y estado del interesado
- Colabore en ventas y previsiones: Asigne oportunidades de ventas a Partners y posibilíteles ver todos los detalles que necesitan. Proporcióneles datos actualizados y nuevas oportunidades para mantener sus previsiones actualizada y precisas.
Acceda Online a respuestas clave
- Auto Servicio: Reduzca la cantidad de tiempo que se necesita para resolver cuestiones de postventa y construya relaciones más fuertes con sus clientes finales. A través del portal del Partner, permita que estos vean los casos del Servicio al Cliente en progreso, crear nuevos casos y modificar secciones existentes para mantener a todos actualizados
- Respuestas Online: De a sus partners las respuestas que necesitan antes de que las necesiten. Publique respuestas a FAQs, procedimientos, documentos corporativos, y artículos en la Base de conocimiento
- Comunicaciones con los Partners: Ofrezca a los partners acceso a un calendario de actividades relacionadas con los
partners que incluyen fechas de las campañas de marketing, programas de formación y eventos. Envíe anuncios importantes por email con
un enlace a la página con nuevo material corporativo, de ventas o de marketing.
