Ventas
Acelere las Ventas. Firme más acuerdos.
La automatización de la fuerza de ventas en Maximizer Enterprise 9 permite a su equipo de ventas acceder en tiempo real a información completa del cliente. Además incorpora un potente sistema de gestión de oportunidades donde los gerentes pueden fácilmente hacer un seguimiento preciso de las previsiones de ventas y del rendimiento, mejorando los ratios. Las funcionalidades de la Automatización de la Fuerza de Ventas en Maximizer Enterprise permiten
- Mejorar la visión global real del rendimiento de las ventas para conducir al equipo
- Desarrollar paso a paso, procesos de ventas periódicas de éxito provado
- Proporcionar a los profesionales de las ventas, herramientas que necesitan para su éxito en cualquier momento y en cualquier lugar
- Crear procesos de ventas colaborativos que aprovechan los recursos de ventas, de servicio y de partners para firmar acuerdos
- Crear un efecto palanca con las tecnologías existentes para acceso de usuarios de escritorio, web y PDA en tiempo real, así como continuidad con la integración con Microsoft® Office.
Gestione clientes y prospectados con efectividad
- Una solución completamente integrada: Disponga de los detalles de ventas, marketing, y servicio y soporte al cliente como acuerdos en proceso, campañas de marketing recibidas, y casos abiertos, en una interfaz central para gestionar las cuentas y los contactos con más efectividad.
- Acceso en tiempo real: Obtenga información en tiempo real desde cualquier sitio: directamente en su escritorio o remotamente en su portátil, en cualquier equipo con navegador Web, o su dispositivo móvil (Palm®, Treo™, BlackBerry®, o Pocket PC)
- Gestión de tiempos y tareas: Gestione su tiempo y colabore con los demás usando calendarios multiusuario con gestión de recursos. Asigne tareas a sí mismo o a los demás para asegurarse de que no se olvida de ningún detalle
- Integración con Microsoft Outlook® y Exchange: sincronice contactos y calendario automáticamente en ambos sentidos con Outlook. Colabore incluso y registre reuniones con usuarios que no sean de Maximizer Enterprise mediante integración con Microsoft Exchange
- Integración con Microsoft Office: Use Maximizer Enterprise con los productos habituales de su negocio con una integración mejorada con Microsoft Word para realizar propuestas y cartas, y con Excel® para importar y exportar información.
Monitorice la productividad y haga previsiones de ventas precisas
- Cuadro de mando: Visualice los acuerdo ganados, perdidos y en proceso con el cuadro de mando, Obtenga con un solo click más información para un análisis más profundo
- Más informes: Más de 175 informes estándar que incluyen canales de ventas, listado de interesados, y análisis de oportunidades por jefe de equipo, para gestionar su equipo con más efectividad. Después exporte a Excel para un análisis más en profundidad en un entorno más familiar
- Personalice informes: Use Crystal Reports® XI Professional, incluido para todos los usuarios para crear informes personalizados
- Procesos y alertas automatizadas: Vigile tanto a su personal como los procesos de ventas para actuar rápidamente. Por ejemplo, sea notificado automáticamente en tiempo real por email cuando los interesados no son seguidos en el plazo establecido, o cuando los interesados calientes son creados sin oportunidades asociadas, o cuando se pierden acuerdos.
Automatice y colabore para asegurarse el éxito
- Gestione oportunidades: Aplique su metodología de ventas y procesos para incrementar sus ratios de ganancias. Establezca sus factores de éxito, y toma de decisiones para una precisa probabilidad de cierre. Use planes de acción para crear y asignar una serie de tareas para ganar más acuerdos
- Gestione interesados: Asegúrese de que ningún interesado se queda sin seguimiento. Importe y reciba notificaciones de interesados desde su Sitio Web. Identifique automáticamente interesados que no han sido seguidos y envíe al gerente de ventas un email alertándolo
- Automatización del Workflow: Automatice las tareas diariamente, capture asuntos críticos sensibles a los plazos y esté al tanto de las grandes oprtunidades con la automatización del Workflow en Maximizer Enterprise, desarrollado por KnowledgeSync. Por ejemplo, envíe al gerente de ventas una alerta cuando las oportunidades previstas se consiguen o se pierden; o envíe alertas sobre clientes con ventas pendientes que han sido retenidas por su crédito
- Gestione la relación con los partners: Asigne interesados y oportunidades a los partners y envíe automáticamente una alerta vía email, de tal forma que puedan revisar los detalles en el portal del Partner. Reciba actualizaciones a través del portal para crear una previsión de ventas precisa y en tiempo real.
Acceda a información de referencia en tiempo real
- Biblioteca de documentos: Proporcione acceso a su personal a listas de precios actualizadas, presentaciones y folletos creados por su departamento de marketing a través de una biblioteca de documentos y envíe correos electrónicos directamente a sus prospectados desde ahí
- Base de conocimiento: Permanezca informado sobre los problemas conocidos de los productos, pormenores y modificaciones estableciendo alertas para revisar su base de conocimiento.
Mejore la velocidad del servicio mediante la integración con otras aplicaciones
- Integración con QuickBooks®: Sirva más rápido a sus clientes viendo la información actualizada de forma rápida y sencilla sobre límites de crédito y balances, ofertas anteriores y facturas directamente en los registros de Maximizer Enterprise
- Cree también estimaciones, pedidos y listas de precios actualizadas directamente desde Maximizer Enterprise de tal forma que no tenga que abrir otro programa.